Na początku września wybrałam się do Book Thrapy - księgarni, gdzie ważne są wrażenia, zachwyt z wyjątkowych tytułów, design, wnętrze, podejście, ale głównie księgarnia inspiruje do zrównoważonego pakowania.

Chcielibyśmy przybliżyć jak może pakować księgarnia. W Book Therapy trend zrównoważonego rozwoju widać na każdym kroku. Sprawdźmy więc razem jak to wygląda. Na pewno się to opłaci, będzie to prawdziwa terapia!

Wrażenia z zakupów można uzyskać osobiście w sklepach stacjonarnych w Pradze lub w Brnie, albo po prostu zamówić książki przez e-shop.
 

Cięcie: czas na pakowanie…

W pakowaniu dominuje minimalizm, prostota i zrównoważone pakowanie. Wszystkie książki są pakowane ręcznie. Najpierw wycinane są papierowe naklejki z logo Book Therapy, które służą do mocowania bibuły gładkiej.

Naklejki możesz zrobić samemu, albo zrobimy je za Ciebie.

Papierową naklejką z logo zaklejają wszystkie ręcznie pakowane książki w ten sposób, aby bibułka jedwabista się nie rozkleiła. Niby mała rzecz, ale pełni praktyczną i brandingową funkcję.

W Book Therapy wiedzą jak zrobić wrażenie na kliencie. Wystarczy im do tego bibuła gładka i designerska naklejka.

Bibuła gładka jest kluczowa

Każda książka jest ręcznie pakowana do jedwabistej bibułki gładkiej bez nadruku. Fajnie się na to patrzy, a praktycznie każdy klient chętnie na to poczeka. Bibuła gładka jest prześwitująca, także nawet najlepsza okładka nie zostanie całkowicie zakryta. 

Standardowe tytuły są pakowane do białej bibuły gładkiej. Książki dla dzieci z projektu abonamentowego Flowers & Dinosaurs są pakowane do niebieskiej bibułki. 

A o co chodzi w tym projekcie? To swego rodzaju uniwersytet dla dzieci, który rośnie razem z dziećmi, od urodzenia do wieku ośmiu lat. Co miesiąc przychodzą książki, które dostarczą pożytku i rozrywki tym małym i dużym czytelnikom, ale przede wszystkim pomagają w rozwoju dzieci. Projekt i wybór książek jest współtworzony razem z psychologiem dziecięcym.

Do klasycznych książek, poza tą edycją, dodają również ulotki, w których opisują cel projektu oraz informują o projekcie więcej osób.

Do wybranych książek jest dodawana ulotka z opisem projektu Flowers & Dinosaurs.
 

Naklejki reklamowe, karteczki, zakładki

Częścią pakowania są ręcznie wypisane karteczki z osobistą wiadomością i podziękowaniami za zakupy, naklejki z logo i zakładki.

Voilà, tak wygląda każda zapakowana książka, czyli w skrócie co można zrobić z bibułą gładką, naklejką z logo i stylową zakładką.

Recykling opakowań

Dużą część paczek pakuje się w Book Therapy do używanych kartonów. Plastików się nie używa. 

Oddział w Brnie dogadał się z pobliskimi firmami, które zbierają dla nich kartony i część paczek wysyła się bezpośrednio od nich. W ten sposób oszczędza się na kosztach transportu i zmniejsza się ślad ekologiczny.

Poza recyklingiem kartonów, książki są pakowane również do pudełek transportowych na książki, którym nie brakuje typowej naklejki. Również te książki, które są wysyłane przez kurierów, są zapakowane do bibuły gładkiej.

Na książki zamówione przez internet naklejamy naklejkę z poezją, która jest związana z projektem praho!. Nie podoba nam się naklejanie naklejek w przestrzeni publicznej, więc zaproponowaliśmy im miejsce na naszych paczkach. I wszyscy są zadowoleni :)

Przesyłki między sklepami? Wyłącznie bez opakowań

Sklep w Pradze jest równocześnie centralnym magazynem i zapewnia towar dla sklepu w Brnie. Książki są przewożone do Brna w plastikowych skrzynkach wielokrotnego użytku. Po dostarczeniu książek, kurier skrzynki przewiezie z powrotem.

Papierowy wypełniacz jest również recyklowany. Zwykle jest to papier z innych paczek, albo pocięty karton. Czasami do paczki jest wkładana folia bąbelkowa, ale ta się używa wyłącznie jako wypełniacz.

Nie oczekuj drukowanych paragonów

Nie oczekuj, że do paczki dostaniesz paragon. W zasadzie się nie drukują, zamiast tego są wysyłane mailem. Oczywiście żaden newsletter razem z paragonem nie przyjdzie. Pozwolenie na wysyłanie newslettera można samemu pozwolić dopiero potem.

Co więcej, są częścią programu Tree Nations, co oznacza, że kupując u nich zrobisz również dobry uczynek i przyłączysz się do zasadzenia jednego drzewa.

Po co drukować papierowe paragony – wystarczy je wysłać na email. Oszczędzasz papier, środowisko i dostajesz email klienta. 

Klient na pierwszym miejscu 

To, że w Book Therapy klienci są na pierwszym miejscu, jest jasne już po wejściu do sklepu. Klienci są witani miłym zapachem, ładnym wnętrzem i uśmiechem pracowników. Równocześnie można dostać wrażenia, że w sklepie można być w nieskończoność, a jeśli nie możesz się zdecydować albo szukasz odpowiedniego prezentu, pracownicy chętnie pomogą.

A tak wygląda wynik. Klientka odchodzi ze sklepu w starannie zapakowanej książce razem z zakładką.

Sama poprosiłam o pomoc z wyborem książki dla dzieci jako prezent na urodziny. Wszystkie wystawione książki miały świetne okładki i treść, więc na jednej się nie skończyło. Poprosiłam o zapakowanie wszystkich z nich, więc potem nie będę już musiała ich sama pakować na prezent. W Book Therapy to robią za klientów.