Rabat dla zarejestrowanych klientów do 10%
Opineo: otrzymaliśmy ocenę 99 ze 100
Porzekadło „czas to pieniądz“ zna każdy. W logistyce tym bardziej. Każda oszczędzona minuta to więcej zapakowanych paczek dziennie. A oszczędzony czas można wykorzystać na zwiększenie jakości procesu pakowania, oszczędność środków lub zwiększenie wielkości ekspedycji.
Zawiedziony klient to najczęściej klient, który już nigdy ponownie w tym sklepie nie kupi. A to niszczy środku przeznaczone na marketing, czas pracowników obsługi klienta i inne środki.
Pakowanie i logistyka to ostatni krok przed końcem zakupów, ale za to mogą być tym elementem, który wpłynie na ogólny odbiór całego kontaktu klienta ze sklepem, więc od tego może zależeć sukces całej transakcji i zadowolenia klienta.
Pakowanie i logistyka to ostatni krok przed końcem zakupów, ale za to mogą być tym elementem, który wpłynie na ogólny odbiór całego kontaktu klienta ze sklepem.
Jak więc oszczędzić czas, dobrze i efektywnie zapakować towar a do tego nie zepsuć reputacji firmy?
Na początku trzeba dokładnie wymyślić opakowanie dla każdego produktu osobno:
Nie zawsze do pakowania towaru potrzeba pudełek. Do pakowania mniejszych przedmiotów wystarczy koperta. Opakowania są bardzo łatwe w użyciu a pakowanie jest o wiele szybsze.
W odróżnieniu od pudełka, w przypadku pakowania do kopert nie trzeba u nich składać dna, sklejać go, używać wypełnień, sklejać wieko czy obklejać taśmą klejącą. O wiele łatwiej po prostu odkleić pasek z koperty i zakleić kopertę.
Zastosowanie kopert zamiast pudełek:
produkt | czas składania | cena |
---|---|---|
Pudełko kartonowe 220x160x150mm | 23,5 s | 1,00 zł |
Koperta bąbelkowa D/14 | 16,5 s | 0,592 zł |
Użycie koperty bąbelkowej zamiast kartonu może w niektórych przypadkach oszczędzić nawet 30% czasu przeznaczonego na pakowanie oraz aż 75% kosztów. Wszystko oczywiście zależy od rodzaju pakowanego towaru, ale nawet gdyby oszczędności były mniejsze, wciąż nie można zapomnieć, że oszczędzony czas i pieniądze rosną razem z ilością zapakowanych paczek.
W innym przypadku lepsze są pudełka na dany tym produktu jak na przykład pudełka na książki. Te bardzo łatwo się składają w taki sposób, że książki są zapakowane ciasno, dzięki czemu nie potrzeba stosować żadnego materiału wypełniającego. Do tego nie zależy, czy pakujemy książki, czasopisma czy wielki słownik.
Zastosowanie pudełek na książki:
Te pudełka nadają się do ekspedycji większej liczny towaru w postaci książek, czasopism, dokumentów itp.
produkt | czas składania | cena |
---|---|---|
Pudełko kartonowe 220x160x150mm | 23,5 s | 1,00 zł |
Pudełko na książki A5 | 16,3 s | 1,896 zł |
Przy zamianie zwykłego pudełka kartonowego na pudełko na książki oszczędzimy mniej więcej 32% czasu na pakowanie, chociaż cena materiału jest niewiele droższa. Jednak o wiele więcej oszczędzimy na materiale wypełniającym, który nie jest potrzebny w pudełkach na książki. Do tego wysyłane książki są o wiele lepiej chronione podczas wysyłki.
Oszczędzić czas możesz również wybierając odpowiedni materiał wypełniający. Ten nie zawsze potrzeba ciąć, łamać czy jakkolwiek inaczej go dostosowywać.
Najlepszym przykładem jest perforowana folia bąbelkowa z przygotowanymi wcześniej cięciami, dzięki czemu kawałki folii łatwo oderwać po kawałkach i nie trzeba do tego specjalnego noża. W ten sposób oszczędzisz około 22% czasu potrzebnego na pakowanie.
Folia bąbelkowa znajdzie zastosowanie przy pakowaniu kruchych przedmiotów, które trzeba specjalnie zapakować. A do tego oszczędzi czas potrzebny na pakowanie.
WSKAZÓWKA: Ciekawi Cię jak jeszcze bardziej uefektywnić ekspedycję paczek albo jak oszczędzić lub zatrzymać klientów przed odejściem. Zobacz nasze inne artykuły: Miej koszty materiałów opakowaniowych pod kontrolą. W jaki sposób? lub 7 sposobów jak pozytywnie zaskoczyć klienta tak, żeby ponownie u nas kupił.
Istnieją różne towary, które trzeba zapakować osobno, nawet w pudełku, aby podczas wysyłki się nie uszkodziło. Typowym przykładem są talerze ceramiczne, szklanki, kubki, butelki czy kruche akcesoria domowe. Do tego typu artykułów powstały woreczki z folii bąbelkowej z paskiem do zaklejania.
Bąbelkowe woreczki nadają się do produktów o różnorodnym kształcie, produktów bardzo delikatnych itp.
Delikatne przedmioty łatwo da się włożyć do woreczka, który zakleja się paskiem na woreczku. Żadna taśma klejąca nie jest potrzebna ani inne dodatkowe rzeczy. Dzięki temu towar pakuje się nawet 2,5 razy szybciej niż przy użyciu normalnej folii bąbelkowej, którą potrzeba ciąć.
Szeroki wybór materiałów opakowaniowych oferuje możliwość zapakowania właściwie czegokolwiek, ale jednak potrzeba wymyśleć najlepsze opakowanie do danego towaru. Nie wystarczy filozofia typu „wszystko do folii bąbelkowej“. Potrzeba myśleć kompleksowo z odniesieniem do potrzebnego czasu i kosztów. Za to oszczędzisz jak czas tak i pieniądze.